Techniker / Meister Technisches Störungsmanagement (m/w/d)

Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: Techniker / Meister Technisches Störungsmanagement (m/w/d) Techniker / Meister Technisches Störungsmanagement (m/w/d)KopfbereichArbeitElektrofachkraft für festgelegte TätigkeitenTechniker / Meister Technisches Störungsmanagement (m/w/d)Westenergie AG ZentraleVollzeitSiegenab sofortHeuteStellenbeschreibung

Westnetz GmbH | Befristet | Vollzeit; Teilzeit | Hybrid
Du. Mit uns? Für unser Team im Technischen Störungsmanagement (TeSMa), Standort Siegen (alternativ Arnsberg oder Simmern), suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, befristet für 4 Jahre, engagierte Verstärkung.
Deine Arbeit sollte sinnstiftend sein und Du willst Dich mit all Deinen Facetten einbringen? Dann bist Du bei uns richtig. Wie Du bist, was Du fühlst: Wir sehen Dich.
Die Westnetz GmbH, eine 100-prozentige Tochter der Westenergie AG, ist der größte Verteilnetzbetreiber Deutschlands. Mit über 6.000 Mitarbeiterinnen und unserer offenen Unternehmenskultur stellen wir die zuverlässige Versorgung unserer Kundinnen und Kunden sicher - rund um die Uhr, an 365 Tagen im Jahr. Wenn Du mit uns die Energiewende mitgestalten, die Lebensqualität von Menschen verbessern und die regionale Infrastruktur stärken willst, findest Du bei uns Raum zur Verwirklichung.
Das Team des TeSMa mit derzeit 31 Mitarbeiterinnen ist verantwortlich für das Störungsmanagement im gesamten Gebiet der Westnetz und 18 Stadtwerken im Dienstleistungsbereich. Um genau das sicherzustellen, suchen wir Dich, als Teil des Teams der TeSMa, wo Du eigenverantwortlich die Störungsannahme von Strom-, Straßenbeleuchtungs-, Gas-, Wasser-, Fernwärme- und Breitbandstörungen durchführst. In den Kundengesprächen analysierst du mit Hilfe unseres Störungsmanagementsystems den Fehlerort und damit die entsprechende Zuständigkeit. Darüber hinaus gibt es noch eine Vielzahl von interessanten Sonderthemen in unserem Bereich zu betreuen.
Dafür stehst Du auf:
Du führst eigenverantwortlich die Störungsannahme von Strom-, Straßenbeleuchtungs-, Gas‑, Wasser-, Fernwärme- und Breitbandstörungen durch
Du analysierst in den Kundengesprächen mittels qualifizierten Interviews und Deinem Fachwissen den Fehlerort und damit die entsprechende Zuständigkeit
Du führst eigenständig die Disposition des Entstörungspersonals der Westnetz und unserer Auftraggeber*innen durch
Du leitest Störungsinformationen zielgerichtet an interne Fach- und Führungsbereiche sowie an die von uns betreuten Stadtwerke weiterDu hast Spaß daran, bei Sonderaufgaben und spannenden Projekten in einem dynamischen Umfeld mitzuarbeiten

Das bringst Du mit

Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung zur Elektrofachkraft (m/w/d) und eine Weiterbildung zum Techniker oder Meister der Elektrotechnik (m/w/d) oder vergleichbar
Du verfügst über erste Berufserfahrung und hast idealerweise Kenntnisse von Verteilnetzen in den zuvor erwähnten Sparten
Du bist in der Lage, komplexe Sachverhalte zu analysieren und mit Prozessen zu verknüpfen
Du bleibst auch bei hoher Arbeitsbelastung zuversichtlich und motiviert
Du hörst aktiv zu und gehst auf den Kunden ein
Du teilst Wissen und Erkenntnisse aus gefährlichen Situationen
Du hast eine grundlegende Breitschaft zum zweifach oder dreifach Wechselschichtdienst

Das bieten wir Dir

Wenn es um den Erfolg im Job geht, ist die Vereinbarkeit von Beruf und Familie für viele entscheidend. Westnetz steht Dir dabei als zertifizierter familienfreundlicher Arbeitgeber in unterschiedlichen Lebenslagen zur Seite
Unser Tarifvertrag bietet Sicherheit: Wir bieten Dir eine attraktive Jahresvergütung im Tagdiensteinsatz von 67 T € nach Einarbeitung sowie viele Zusatzleistungen: Zuschuss zum Krankengeld, eine Unfallversicherung und eine betriebliche Altersversorgung
Deine (Arbeits-)Sicherheit liegt uns am Herzen: Wir statten Dich mit qualitativ hochwertiger Sicherheitsausrüstung aus
Nichts für Stillsteher*innen! Mit individuellen auf Dich ausgerichtete Angebote fördern wir Deine individuelle Weiterbildung und -entwicklungDu erhältst eine strukturierte Einarbeitung durch unsere erfahrenen Kolleginnen und Kollegen
Bist Du interessiert?
Dann bewirb Dich bitte ausschließlich online (Anzeigencode: 228621).
Mit unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur heißen wir alle Menschen willkommen. Denn wir sind davon überzeugt, dass uns Unterschiede bereichern - sei es in Herkunft, Geschlecht, Alter, Lebens- und Arbeitsstilen, Talenten, Fähigkeiten und Einschränkungen.
Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung mit Lebenslauf und relevanten Zeugnissen. Um Dir den Bewerbungsprozess zu erleichtern, verzichten wir auf ein Anschreiben.
Westnetz GmbH, Maximilian Meister, Tel. +49 271 584 2057
Deine Fragen beantworten wir auch gerne unter maximilian.meister@westnetz.de
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