Support Consultant (w/m/d)

Technischer Support Consultant (w/m/d)

Standort: Arnsberg
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Deine Vorteile im Überblick

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Flexibel: Teilzeit- und Vollzeit ist möglich
Mehre Teamevents im Jahr
Regelmäßig Obst, Snacks & Rohkost
30 + 1 Tage
Urlaub
Zahlung des Inflationsausgleichs
Remote-/Hybrid-Arbeit ist möglich
Betriebliche Altersvorsorge
Firmeneigene Parkplätze
Wertschätzendes Miteinander
Multi-Monitor-
Setup
Kalt- und Heißgetränke vor Ort
Gesunde Work-Life-Balance
Mentorenprogramm
Innerhalb des Teams duzen wir uns
Eigenverantwortliche Projektarbeit
Ergonomischer Arbeitsplatz
Moderne, technische Ausstattung

Deine Qualitäten.

• Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld ist für dich selbstverständlich oder aber du verfügst über mindestens drei Jahre Erfahrung in der Betreuung und dem Support von Softwarelösungen, Servern und Datenbanken.
• Dein technisches Verständnis ist groß und neue IT-Technologien wecken deine Neugierde. Programmier-, Datenbank- und fundierte SQL-Kenntnisse sind wünschenswert bzw. sich anzueignen.
• Du verfügst über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und arbeitest gerne im Team. Englisch Grundkenntnisse in Wort und Schrift, zum Sichten von Dokumentationen und Kontakt zu SAP, sollten vorhanden sein.
• Betriebliche Geschäftsprozesse in Industrie und/oder Handel sind dir gut bekannt.
• Gelegentliche projektbezogene Reisebereitschaft bringst du ebenfalls mit.

Deine Aufgaben

• Intensive und umfängliche Einarbeitung im Bereich SAP Business One, damit du unser Supportteam tatkräftig unterstützten kannst.
• Wenn es ums Testen und Validieren neuer Module und Softwareversionen geht, bist du die richtige Anlaufstelle und hilfst gerne und unkompliziert weiter.
• Bei einer Problem- und Fehleranalyse bist du im Ticketsystem vorne mit dabei. Mit deinen Lösungsansätzen bist du die Schnittstelle zwischen Kunde und Entwicklung.
• Die Installation und Administration von SAP B1 und anderer Software (in Microsoft und Linux Umgebungen) gehören für dich dazu.

Deine Perspektiven

• Bei uns bist du nicht nur eine Nummer: Dein Job ist sicher - unbefristet und flexibel.
• Flache Hierarchien ermöglichen kurze Entscheidungswege.
• Dein eigenes Büro ist modern und deine technische Ausstattung auf dem neuesten Stand.
• Ein abwechslungsreiches Umfeld mit viel Input: Neben dem Marktführer SAP arbeitest du mit verschiedenen Kunden zusammen.
• Zusätzlich bieten wir dir eine Vielzahl an Benefits, die dir das Leben leichter machen.

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