Bei der Stadt Arnsberg (73.000 Einwohner, in attraktiver Lage mit hoher Lebensqualität und gehobener Infrastruktur, wirtschaftsstarker Standort, Sitz der Bezirksregierung) ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine unbefristete Vollzeitstelle im Bereich
Sachbearbeitung im IT-Service (interner IT-Dienstleister)
zur Verstärkung des Teams**** im Fachdienst IT-Service zu besetzen.
Der Fachdienst IT-Service sorgt für den verlässlichen Betrieb der kompletten IT-Infrastruktur mit diversen Anwendungen, Systemen und technischen Komponenten. Durch ein breites Spektrum an Anforderungen aus den verschiedenen Teilen der Verwaltung ergibt sich ein kontinuierlicher Veränderungsprozess, der eine ständige Weiterentwicklung der IT-Umgebung erfordert. Hier können Sie uns entsprechend Ihrer Stärken unterstützen.
Ein wichtiger Teil unseres Serviceportfolios ist die IT-Koordination und -ausstattung sowie die Betreuung unserer Anwender*innen und Anwendungen.
Ihre wesentlichen Aufgaben:
· Allgemeine Verwaltungstätigkeiten im Fachdienst
- Projektkoordination
- Festlegen von Standards und entsprechenden Vereinbarungen
- Inventarisierung
- Dokumentation
- Vertragsabwicklung
- Haushaltsrechtliche Sachbearbeitung inkl. Anordnungswesen
· Anwendungsbetreuung
- Alle Tätigkeiten, die für die Einführung und den Betrieb von Fachanwendungen notwendig sind
- Z.B. Installation, Konfiguration von Systemparametern, Administration, Userverwaltung, Einspielen von Updates, evtl. auch Einführung der Nutzer*innen u.v.m.
· Mitarbeit im UserHelpDesk (UHD)
- Entgegennahme und möglichst eigenständige Abwicklung der eingehenden Unterstützungsangebote der städtischen Mitarbeitenden
- Telefonische Unterstützung bei der Lösung von Hard- und Softwareproblemen an den Arbeitsplätzen (Fehleranalyse, -beseitigung und Dokumentation)
- Ggf. Weiterleitung zur abschließenden Bearbeitung, Kontaktaufnahme mit Herstellern
· Koordination der IT-Schulungsmaßnahmen für die Gesamtverwaltung
Unsere Anforderungen
· Befähigung für die Laufbahngruppe 2, 1. Einstiegsamt des nichttechnischen Verwaltungsdienstes (ehemals gehobener Dienst) oder abgeschlossener Verwaltungslehrgang II (Verwaltungsfachwirt:in)
oder
abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für IT-Systemmanagement bzw. für Digitalisierungsmanagement (oder vergleichbare Qualifikation)
· gute Kenntnisse im IT-Bereich (sicherer Umgang mit MS Office-Produkten, Windows 10/11)
· Kenntnisse im NKF und Vergaberecht sind wünschenswert
· Technisches Verständnis und Bereitschaft, sich permanent in neue Themen einzuarbeiten
· Bereitschaft zu Fort- und Weiterbildung
· Selbständige, strukturierte Arbeitsweise verbunden mit hoher Eigeninitiative und persönlichem Engagement
· Kommunikationsfähigkeit sowie die Fähigkeit, das eigene Wissen anderen Benutzern gut und verständlich vermitteln zu können
· Projektorganisation
· Kundenorientierung und eigenständiges Denken
· Teamgeist und Kooperationsfähigkeit
· betriebswirtschaftliche Kenntnisse
· Teilnahme am Bereitschaftsdienst (ca. ein Mal pro Quartal)
· Führerschein der Klasse B
Wir bieten Ihnen
· Eine verantwortungsvolle und interessante Tätigkeit im Team des IT-Services
· Aus- und Fortbildungsmöglichkeiten
· Teamorientierte Zusammenarbeit
· Besoldung nach Besoldungsgruppe A11 LBesG NRW bzw. Entgelt bis Entgeltgruppe 10 TVöD
Die Stelle ist teilbar.
Die Vielfalt der Mitarbeiter*innen der Stadt Arnsberg, ihrer Betriebe und Einrichtungen ist ein wichtiger Bestandteil der Personalentwicklung. Wir begrüßen Ihre Bewerbung unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Identität. Die Stadt Arnsberg fördert die berufliche Zukunft von Frauen. Bewerbungen von Frauen werden daher ausdrücklich erwünscht und nach Maßgabe des Landesgleichstellungsgesetzes NRW bevorzugt berücksichtigt.
Bewerbungen geeigneter schwerbehinderter Menschen sind erwünscht. Dies gilt auch für Gleichgestellte im Sinne von § 2 Sozialgesetzbuch - Neuntes - Buch (SGB IX) oder Personen, die danach gleichgestellt werden können.
Für weitere Auskünfte und Informationen steht Ihnen Herr Andreas Bellinger unter der Telefonnummer 02932 201-1391 gern zur Verfügung.
Fragen zum Ablauf des Bewerbungsverfahrens sowie arbeitsrechtliche Fragen beantwortet Ihnen Frau Nelly Schanzmann, Fachdienst Personalbüro, Telefon 02932 201-1456, gern.
Wir sind ein zertifiziertes Familien-Freundliches-Unternehmen. Inklusion ist uns wichtig.
Der Weg zu uns online! Bitte lassen Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusive Lebenslauf und Ausbildungs- bzw. Arbeitszeugnissen ausschließlich über das Stellenportal www.interamt.de zukommen!
Bitte übersenden Sie keine Bewerbungen per E-Mail oder Bewerbungsunterlagen per Post! Diese können von uns nicht berücksichtigt werden.
Die Bewerbungsfrist endet am 06.11.2024.
Die elektronische Übermittlung der Bewerberdaten ermöglicht eine schnelle und unkomplizierte Bearbeitung der Bewerberdaten und beschleunigt das Bewerberverfahren. Sämtlicher weiterer Schriftverkehr erfolgt per E-Mail.
Damit Sie sich schnell und einfach online bewerben können, müssen Sie sich einmalig bei www.interamt.de registrieren. Die Registrierung ist kostenlos und dauert nur wenige Minuten.
Personenbezogene Daten, die wir im Rahmen des Bewerbungsverfahrens von Ihnen erhalten, verarbeiten wir im Einklang mit den Bestimmungen der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung und dem Landesdatenschutzgesetz zum Zweck der Durchführung des Bewerbungsverfahrens.
