Sachbearbeiter (m/w/d) Schwerpunkt Customer Care

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Sachbearbeiter (m/w/d) Schwerpunkt Customer Care

visunext Group
MEHR VIELFALT
Smart visual solutions - Immer auf der Suche nach Mehrwerten.
Das macht die visunext Group zu einem der führenden Unternehmen der audiovisuellen Branche. Das in 2003 gegründete, ehemalige Start-up beschäftigt europaweit mehr als 200 Mitarbeiter. Neben der Eigenmarke celexon gehören neun Onlineshops, darunter Beamershop24, zur Gruppe. Sie bieten ein Produktprogramm aus Beamern, Leinwänden, Displays und sonstigen AV-Zubehörartikeln.
Unser Headquarter in Emsdetten ist geprägt durch ein modernes Umfeld. Ein gemeinsames Großraumbüro schafft kurze Wege und schnellere Entscheidungen. Ein unverkennbarer Bestandteil unserer Arbeitswelt ist ein dynamisches Team. Jeder Tag ist abwechslungsreich und bietet vielfältige Aufgaben mit neuen spannenden Herausforderungen.

Was bringt visunext mit

• Bei uns steht das „Wir“ im Mittelpunkt - unser Erfolg basiert auf unserem Team
• Verschiedene Teamevents sowie Sommer- und Weihnachtsfeiern
• Individuell auf die Person abgestimmte Fortbildungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Mitarbeiterrabatte, ein Empfehlungsbonus sowie Corporate Benefits
• Die Möglichkeit, ein Jobrad zu leasen
• Eine betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
• Einen modernen ergonomischen Arbeitsplatz mit einem höhenverstellbaren Tisch sowie klimatisierte Büroräume
• Ein Windows Notebook oder Mac inkl. entsprechendem Zubehör
• Verschiedene Gleit- und Teilzeitmodelle sowie Home-Office (5 Tage pro 2 Wochen)
• Abteilungsbudget, um auf Fachliteratur zugreifen zu können und eine individuelle Fachbibliothek
• Verpflegung von frischem Kaffee, Tee, div. Softdrinks, ökologischen Wasserspender, frischem Obst bis hin zum Feierabendbier :)
• Subventioniertes Essen in der hauseigenen Kantine
• Mitarbeiterparkplätze direkt vor dem Büro

Das erwartet Dich

• Bearbeitung von Kundenanliegen per Telefon, E-Mail und via Ticketsystem
• Allgemeine administrative Tätigkeiten
• Selbständige Erfassung und Bearbeitung operativer Geschäftsvorgänge
• Retouren- und Reklamationsbearbeitung

Du bringst mit

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung o.ä.
• Sicherer Umgang mit dem Notebook und gängigen Office-Anwendungen
• Eigeninitiative und teamorientiertes Denken
• Freude am Kundenkontakt & E-Commerce
• Hohes Maß an Organisationsvermögen, Verantwortungsbereitschaft und Eigeninitiative
• Selbständiges Arbeiten, Team- und Durchsetzungsfähigkeit

Konnten wir Dein Interesse wecken?
Dann sende Deine Bewerbung inkl. Anlagen (Lebenslauf, Arbeitszeugnisse und/oder andere Referenzen) unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins und Deinen Gehaltsvorstellungen per E-Mail an jobs@visunextgroup.com oder bewirb Dich auf unserer Karriereseite.
Wir freuen uns, Dich kennenzulernen!
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