Arbeitgeber
bkk melitta hmr
Anschrift
bkk melitta hmr
Marienstraße 122
32425 Minden
Ansprechpartner:in
Arbeitgeberselbstbeschreibung
Wir sind eine moderne, zukunftsorientierte und leistungsstarke BKK, die über 79.000 Menschen versichert. Innovative Zusatzleistungen, erstklassiger Service und solide Finanzen sichern uns bei regionaler Ausrichtung kontinuierliches Wachstum.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unsere Geschäftsstelle in Bünde in Vollzeit eine/n Sachbearbeiter Frontoffice (w/m/d).
Bitte senden Sie Ihre Bewerbung - gern per E-Mail mit Anlagen im PDF-Format - unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des möglichen Eintrittstermins an die Personalabteilung der bkk melitta hmr, Frau Stefanie Hauke, bewerbung@bkk-melitta.de.
Ihre Aufgaben
Ihr Aufgabengebiet
Zu Ihren Aufgaben gehört neben der Sachbearbeitung insbesondere:
- Empfang unserer Kunden und Besucher
- Service- und kundenorientierte Beratung und Betreuung unserer Kunden zu Leistungs- und Versicherungsfragen sowie zu weiteren Themen (z.B. Mutterschaft, Fahrkosten, Haushaltshilfe, Bonusprogramme, Satzungsleistungen)
- Pflege von Versichertenstammdaten
- Persönliche, telefonische und schriftliche Kommunikation mit unseren Versicherten und Leistungserbringern
- Kundenbindung und Akquise von Kunden bzw. Neukunden
- Teilnahme an der Hotline
- Umsetzung des Schwerpunktthemas „Digitalisierung
Ihr Profil
Wir erwarten
- abgeschlossene Berufsausbildung als Sozialversicherungsfachangestellte/r oder entsprechende Qualifikation
- mehrjährige Erfahrung in dem Bereich
- hohe Belastbarkeit und Flexibilität
- kunden- und serviceorientiertes Auftreten
- Fundierte Kenntnisse im Leistungsbereich
- Initiative und Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
- Einfühlungsvermögen und Entscheidungsfähigkeit
- Verantwortungsbewusstsein, selbständiges und sorgfältiges Arbeiten
- Ausgeprägte Teamfähigkeit und unternehmerisches Handeln
Wir bieten
Wir bieten Ihnen viel Gestaltungsfreiraum bei Ihrer täglichen Arbeit in einem erfolgreichen
und zukunftsorientierten Unternehmen.
- work-life-balance, flexible Arbeitszeiten
- equal pay
- gesundes Arbeiten durch betriebliche Gesundheitsförderung
- berufliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Manteltarifvertrag mit betrieblicher Altersversorgung und vermögenswirksamen Leistungen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Telearbeit, Altersteilzeit, etc.
- Corporate Benefits
- schlanke Strukturen und kurze Entscheidungswege
- kostenloser Parkplatz vor Ort
