Mitarbeiter/in Telefonzentrale (m/w/d)

Zentralverwaltung Ahaus

Wir sind ein renommiertes Unternehmen im Bereich der Augenheilkunde und stehen für exzellente medizinische Versorgung sowie hervorragenden Kundenservice. Als erste Ansprechpartnerin bzw. erster Ansprechpartner sind Sie die Visitenkarte unseres Unternehmens und tragen maßgeblich dazu bei, dass unsere Patientinnen und Patienten die bestmögliche Betreuung und Unterstützung erfahren. Für unsere Telefonzentrale in der Augenklinik Ahaus suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung. Es werden sowohl Vollzeit- als auch Teilzeitkräfte (gewünschte Stundenanzahl angeben) gesucht.

Was Sie erwartet

• eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen medizinischen Umfeld
• ein motiviertes Team und eine angenehme Arbeitsatmosphäre
• regelmäßige betriebliche Events (Weihnachtsfeier, Sommerfest, Teamevents)
• förderndes Arbeitsumfeld in dem Sie wachsen und sich entwickeln können
• LOKALERIE-App: Erhalten Sie attraktive Rabatte bei Händlern vor Ort.
• Chance auf ein Jobbike (Lease-a-bike)
• Belonio (Auswahl diverser Gutscheine)

Ihre Aufgaben

• Eigenverantwortliche Betreuung und Bearbeitung sämtlicher Anliegen unserer Patientinnen und Patienten per Telefon und E-Mail
• Sicherstellung einer effizienten Kommunikation und Koordination zwischen Patienten, medizinischem Personal und anderen Abteilungen
• Unterstützung bei der Terminvergabe und -koordination
• Dokumentation und Verwaltung von Anfragen und Anliegen

Ihr Profil

• Eine ausgeprägte mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit
• Ein starkes Verantwortungsbewusstsein und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen professionell und höflich zu agieren
• Erfahrung in der Augenheilkunde und/oder medizinische Kenntnisse sind von Vorteil, jedoch nicht zwingend erforderlich
• Teamfähigkeit und die Bereitschaft, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln

Wenn Sie eine aufgeschlossene Persönlichkeit sind, die Freude daran hat, Menschen zu unterstützen und Teil eines engagierten Teams werden möchte, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Bitte senden Sie uns hierfür zunächst Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Dateianhänge bitte im PDF-Format) unter Angabe des frühesten Eintrittstermins sowie Ihrer gewünschten Stundenzahl an: bewerbung@augenklinik.de