Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice / Sachbearbeitung Vertriebsinnendienst (20-30h)

H&T Feinkost - Qualität, die man schmeckt.
Als mittelständisches Unternehmen mit Leidenschaft für hochwertige Feinkostprodukte stehen wir für Genuss, Zuverlässigkeit und Innovationskraft. Zur Verstärkung unseres Teams im Vertriebsinnendienst suchen wir ab sofort eine engagierte Persönlichkeit, die mit Organisationstalent, Kommunikationsfreude und Kundenorientierung unser Wachstum mitgestaltet.

Deine Aufgaben

• Kompetente Betreuung unserer Kunden am Telefon und per E-Mail
• Auftragsannahme, -prüfung und -erfassung im ERP-System
• Koordination von Lieferterminen und enge Zusammenarbeit mit Logistik und Produktion
• Bearbeitung von Reklamationen und Rückfragen
• Unterstützung des Außendienstes sowie Abstimmung mit internen Schnittstellen (z. B. Produktion, Einkauf, Marketing)
• Pflege von Kundenstammdaten und Mitwirkung bei der Weiterentwicklung unserer Serviceprozesse

Was wir erwarten

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice, idealerweise in der Lebensmittelbranche oder im B2B-Umfeld
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Freude an Teamarbeit und ein hohes Maß an Eigeninitiative

Was wir Dir bieten

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachstumsorientierten Unternehmen
• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein familiäres, menschliches Miteinander
• Abwechslungsreiche Aufgaben mit Raum für Eigenverantwortung
• Eine strukturierte Einarbeitung sowie Weiterentwicklungs­möglichkeiten
• Eine faire Entlohnung
• Mitarbeiterrabatte auf unsere Feinkostprodukte
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Businessbike uvm.

Klingt das nach Deiner neuen Herausforderung?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung mit Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins und Gehaltsvorstellung - gerne per E-Mail an: bewerbung@ht-feinkost.de
Deine Ansprechpartnerin ist Janna Villatoro Barrera
Telefon (05241) 222917
bewerbung@ht-feinkost.de
H&T Feinkost GmbH
Im Krupploch 19
33334 Gütersloh
www.ht-feinkost.de