Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenservice / Produkt-Support

Vollzeit | Standort: Arnsberg - Neheim Hüsten
Die Syncronorm GmbH entwickelt und vertreibt seit über 15 Jahren einzigartige High-End Steuerungs- und 3D-Visualisierungssysteme für die weltweite Entertainmentindustrie. Mit internationaler Ausrichtung zählen renommierte Kunden wie Disney, Universal Studios, Tomorrowland und viele weitere zu unserem Portfolio. Unsere innovativen Soft- und Hardwarelösungen finden Anwendung in den unterschiedlichsten Multimedia-Showproduktionen - von Fontänenanlagen über Musikfestivals bis hin zu TV-Produktionen und Virtual Reality-Projekten.

Zur Verstärkung unseres jungen, engagierten Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenservice / Produkt-Support.

Deine Leidenschaft: Du arbeitest gerne mit innovativen 3D Softwarelösungen, bist begeistert von Veranstaltungen und Konzerten, fasziniert von Lichtshows und hast ein Auge fürs Detail? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams!

Deine Aufgaben

• Organisation und Bearbeitung von Kundenanfragen
• Leitung und Koordination unseres Produkt-Library-Teams
• Pflege und Aktualisierung unserer Produktdatenbanken
• Kundenbetreuung und technischer Support

Das bieten wir dir

• Ein herausforderndes, abwechslungsreiches und kreatives Arbeitsumfeld
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Vollzeit
• Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit für Homeoffice
• Flache Hierarchien und ein kollegiales, unterstützendes Team
• Umfassende Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Leistungsgerechte Vergütung mit regelmäßigen Gehaltsanpassungen und langfristigen Entwicklungsperspektiven

Dein Profil

• Leidenschaft für Veranstaltungen, Bühnentechnik und Multimedia-Produktionen
• Abgeschlossene Ausbildung oder Erfahrung in der Veranstaltungstechnik von Vorteil
• Hohes technisches Verständnis und Begeisterung für 3D Softwareanwendungen
• Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit dem PC und gängigen Tools
• Strukturierte, analytische und detailorientierte Arbeitsweise
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das zeichnet dich aus

Du bist ein echter Teamplayer, gehst mit Begeisterung an neue Herausforderungen heran und möchtest dich kontinuierlich weiterentwickeln? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!
Bewirb dich jetzt
Sende uns deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusive deines frühestmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung per E-Mail an jobs@syncronorm.de. Dein Ansprechpartner: Thomas Franke