Mit einer Idee den Reinigungsmittelmarkt zu revolutionieren wurde hygi. de vor 20 Jahren von drei Gründern gegründet. Mit unserem Sortiment von mehr als 80.000 Artikeln von 500 namenhaften Marken sowie über 3 Mio. Privat- und Geschäftskunden zählt hygi. de zu den größten E-Commerce-Unternehmen in diesem Segment.
Um unsere Idee weiter zu festigen und nach vorne zu bringen wollen wir mit dir wachsen.
Bist du bereit, Kunden glücklich zu machen und das Herzstück unseres Unternehmens zu werden? Dann haben wir den perfekten Job für dich! Wir suchen ab sofort einen leidenschaftlichen Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d), der mit uns die Kundenbetreuung auf das nächste Level hebt. Werde Teil eines Teams, das Service nicht nur lebt, sondern liebt - und sei die Stimme, die unsere Kunden jeden Tag begeistert!
Aufgaben
Damit kannst du uns begeistern:
· Kundenflüsterer: Du stehst unseren Kunden mit Rat und Tat zur Seite - am Telefon und per E-Mail
· Datenjongleur: Du verwaltest und pflegst unsere Debitorendaten, damit alles reibungslos läuft
· Bestellungs-Zauberer: Du bearbeitest Kundenbestellungen und -angebote wie ein Profi
· Lieferzeit-Orakel: Du hältst unsere Kunden über Liefertermine auf dem Laufenden und sorgst für Vorfreude
· Reklamations-Künstler: Auch bei Reklamationen findest du immer eine kundenfreundliche Lösung
· Angebots-Profi: Du erstellst Angebote, die unseren Kunden das Leben leichter machen
· Liefer-Choreograph: Teillieferungen bearbeitest du mit Überblick und Präzision
Qualifikation
Das können wir von dir erwarten:
· Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
· Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
· Gute EDV-Kenntnisse und sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen
· Zuverlässige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
Benefits
· Attraktives Fixgehalt: Ab 2.500€ brutto Fixgehalt, nach 6 Monaten ab 2.700€ brutto Fixgehalt in Vollzeit (40 Std/Woche)
· Angenehme Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell: Montag bis Freitag von 7:00 - 18:00 Uhr
· Anstellung in Teil- und Vollzeit: Möglichkeit ab 20 Stunden pro Woche und in reinen Frühschichten zu arbeiten
· Flatrate für Getränke & Süßigkeiten: Tanke Energie bei uns - die Snacks gehen auf uns!
· Mitarbeiter-Rabatte: Shoppe zum Einkaufspreis und freu dich über tolle Deals
· Jobfahrradleasing: Bleib fit und mobil mit unserem Fahrradleasing-Angebot
· Weiterbildung satt: Entwickle dich kontinuierlich weiter - wir fördern deine berufliche Reise
· Parken ohne Stress: Kostenlose Parkplätze direkt am Arbeitsplatz warten auf dich
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich möglichst bald und sende Deine Bewerbung mit dem Betreff MITARBEITER KUNDENMANAGEMENT (m/w/d) gern per E-Mail an: karriere@hygi .de (Anhänge vorzugsweise im pdf-Format).
WIR FREUEN UNS AUF DICH!
Dein hygi.de Team
