Mitarbeiter im After Sales Service (w/m/d)

Ihre Aufgaben

Wenn Sie gemeinsam mit uns interessante und herausfordernde Projekte umsetzen wollen und eine attraktive sowie abwechslungsreiche berufliche Tätigkeit suchen, sind Sie bei Brunel genau richtig. Bei uns bauen Sie branchenübergreifendes Fachwissen auf und qualifizieren sich so auf einer breiten Basis, branchenunabhängig und flexibel für den weiteren Karriereweg. Bewerben Sie sich noch heute als Mitarbeiter im After Sales Service (w/m/d).

In Ihrer Rolle als Techniker im After-Sales-Service unterstützen Sie das bestehende Team bei sämtlichen operativen und strategischen Tätigkeiten

• Sie tragen Mitverantwortung für die Planung und Betreuung unserer Servicetechniker im Außendienst und koordinieren deren weltweite Einsätze
• Darüber hinaus sind Sie zuständig für die Bearbeitung und Nachverfolgung von eingehenden Reklamationen und Anfragen
• Ihre Innendienstaufgaben werden durch Außendiensttätigkeiten ergänzt, die bis zu 50% Reiseanteil umfassen können
• Dabei stehen Sie unserem Vertrieb sowie unseren Kunden zur Seite, indem Sie bei der Präsentation und Anwendung unserer hochmodernen Produkte unterstützen und als kompetenter internationaler Ansprechpartner fungieren
• Zudem führen Sie eigenständig Installationen, Schulungen, Reparaturen und Wartungsarbeiten an Maschinen und Anlagen unserer Kunden durch. Der Aufbau und Abbau der Produkte sowie die Teilnahme an Fachmessen gehören ebenfalls zu Ihrem Aufgabenspektrum

Ihre Qualifikationen

Abgeschlossene technische Ausbildung in Elektrotechnik oder Mechanik mit einer Weiterbildung zum Meister oder Techniker

• Wünschenswert ist Berufserfahrung im Service von Maschinen oder Werkzeugvoreinstellgeräten sowie im After-Sales-Service
• Gute IT-Kenntnisse sowie erste Erfahrungen in den Bereichen Postprocessing, RFID, Werkzeugverwaltung und CAD/CAM sind von Vorteil
• Sie zeichnen sich durch Kontaktfreudigkeit, Kommunikationsstärke und ein sicheres Auftreten gegenüber Kunden aus
• Erfahrung im Umgang mit MS Office-Anwendungen ist erforderlich.
• Selbstständigkeit, Problemlösungskompetenz, eine ergebnisorientierte Denkweise sowie Teamfähigkeit sind wichtige Eigenschaften für diese Position
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind notwendig
• Reisebereitschaft wird vorausgesetzt

Ihre Vorteile

Wir bieten Ihnen eine Unternehmenskultur, die geprägt ist von der Vielfältigkeit unserer Mitarbeiter sowie von gegenseitiger Wertschätzung - zwischen den Mitarbeitern und auf allen Unternehmensebenen. Dazu gehören neben abwechslungsreichen Stammtischen mit den lokalen Brunel Teams, auch regelmäßige Feedback-Gespräche über Ihre Herausforderungen und Perspektiven mit Ihrem Account Manager. Mit individuellen Fortbildungen und Trainings werden Sie optimal gefördert und auf zukünftige Projekte vorbereitet. Unbefristete Arbeitsverträge, 30 Tage Urlaub, Arbeitskontenregelung sowie betriebliche, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge sind bei uns selbstverständlich.

Dafür steht Brunel

Arbeiten bei Brunel bedeutet: Attraktive Arbeitsaufgaben, außergewöhnliche Karriereperspektiven, die Sicherheit eines expandierenden Ingenieurdienstleisters und die ganze Vielfalt des Engineerings und der IT. Allein in der DACH-CZ Region verfügen wir über mehr als 40 Standorte und Entwicklungszentren mit akkreditiertem Prüflabor und weltweit über 120 Standorte mit mehr als 12.000 Mitarbeitern in über 40 Ländern. Mehr als 45 Jahre international erfolgreich und über 25 Jahre in Deutschland. Stillstand bedeutet Rückschritt - mit Brunel können Sie etwas bewegen!