Job-ID: 9313
Manufacturing
Executive
System
(MES)
Consultant
(m/w/d)
im
2nd
Level
Support
für unsere Produktionsgesellschaften
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BIELEFELD
Direkteinstieg
Vollzeit
Aufgaben
- Sie bearbeiten und lösen komplexe technische Anfragen zu unseren smart factory Lösungen (MES) und betreuen spezielle Problemstellungen und Sonderfälle
- Unsere Kunden werden von Ihnen dabei unterstützt, das volle Potenzial unserer Lösungen auszuschöpfen und zu deren optimaler Implementierung und Nutzung beraten.
- Entwickeln Sie Schulungsunterlagen und Tutorials für Endanwender und interne Teams und gestalten Sie gezielte Lernpfade, um Wissen nachhaltig zu vermitteln
- Pflegen und erweitern Sie unsere interne Wissensdatenbank und optimieren Sie die Support- und Schulungsprozesse in enger Zusammenarbeit mit Produkt- und Entwicklungsteams
- Erheben und analysieren Sie Kunden-Feedback, um wertvolle Insights für die Weiterentwicklung unserer Produkte und Schulungen zu gewinnen
Profil
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung und/oder ein Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, IT, Ingenieurwissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation bringen Sie mit
- Mehrjährige Erfahrung im 2nd-Level-Support sowie Routine im industriellen Produktionsumfeld zeichnen Sie aus
- Sie sind erfahren in der Erstellung und Durchführung von Schulungen und Trainings und haben die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln
- Ihre ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten sowie eine starke Kunden- und Serviceorientierung machen Sie zu einer wertvollen Unterstützung für unser Team
- Analytisches Denken und ein starkes Verständnis für Prozessoptimierung zählen zu Ihren Stärken
- Von Vorteil sind Kenntnisse im Umgang mit Lernplattformen oder Schulungsmanagement-Tools
Über GOLDBECK
GOLDBECK realisiert zukunftsweisende Immobilien in Europa. Wir verstehen Gebäude als Produkte und bieten alle Leistungen aus einer Hand: vom Design über den Bau bis zu Services im Betrieb. Aktuell beschäftigt unser Familienunternehmen mehr als 12.500 Mitarbeitende an über 100 Standorten bei einer Gesamtleistung von über 6,4 Mrd. Euro. Unser Anspruch „building excellence“ steht dabei für Spitzenleistungen beim Planen, Bauen und Betreiben sowie die Weiterentwicklung unserer Talente - Zukunftsfähigkeit inklusive.
Die Qualität unserer GOLDBECK-Bau- und Betonelemente wird durch unsere Mitarbeitende sowie durch moderne Produktionsanlagen und -prozesse in unseren Fertigungsbetrieben gesichert.
Mit Ihrer Fachexpertise bereichern Sie unser Team Digital Production. Sie erwarten herausfordernde und vielfältige Aufgaben, die von einem vertrauensvollen und wertschätzenden Arbeitsumfeld begleitet werden. Eigenverantwortung und Gestaltungsfreiheit prägen dabei unsere Zusammenarbeit. Zudem profitieren Sie von agilen Strukturen und einer flexiblen Entwicklungsumgebung.
Klingt interessant?
Dann bewerben Sie sich jetzt online und richten Sie Ihre Bewerbung bitte an Frau Spyridoula Markopoulou.
GOLDBECK Produktions GmbH
Ummelner Straße 4-6, 33649 Bielefeld
Tel. +49 521 9488 2964
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Mail Consultant (m/w/d) im 2nd Level Support&body=https://goldbeck.de/stellenanzeige/manufacturing-executive-system-mes-co...) LinkedIn Xing Facebook Print
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unsere Benefits
GOLDBECK ist mehr als nur ein Arbeitgeber.
- Vergütung & Prämien
- Urlaub & Flexibilität
- Familie & Beruf
- Gesundheit & Nachhaltigkeit
- Team & Kultur
- Onboarding & Karriere
- Inflationsausgleich & Gewinnbonus Alle sind am Unternehmenserfolg beteiligt. Neben dem jährlichen Inflationsausgleich erhalten alle Mitarbeitenden zusätzlich zu ihrem festen Entgelt einen Gewinnbonus. In bestimmten Positionen zahlen wir eine zusätzliche Gewinnbeteiligung, die vom persönlichen Erfolg und dem Erfolg der jeweiligen Unternehmenseinheit abhängt.
- Unternehmensanteile Seit 1984: Mitarbeiterbeteiligung. Mitarbeitende können stille Unternehmensanteile kaufen. GOLDBECK bezuschusst den Kauf von Unternehmensanteilen mit jährlich bis zu 300 €. Die Verzinsung orientiert sich direkt an der Unternehmensrendite, die verdoppelt wird.
- Jobticket / Fahrtkostenzuschuss Geld sparen, Umwelt schonen. Gegen einen entsprechenden Nachweis erhalten die Mitarbeitenden einen monatlichen Fahrtkostenzuschuss für den ÖPNV: 70 Prozent des Ticketpreises bzw. maximal 70 € im Monat.
- Mitarbeitendenvergünstigungen Über Schnäppchen freut sich jeder! Mitarbeitende bei GOLDBECK erhalten über das Portal "Corporate Benefits" Sonderkonditionen und Zugang zu Rabattaktionen vieler Anbieter.
- Altersversorgung Heute schon an morgen denken. GOLDBECK bietet in Kooperation mit der Allianz Versicherung attraktive Möglichkeiten zur Verbesserung der persönlichen Vorsorgesituation an und beteiligt sich mit einem Zuschuss von 15 Prozent auf den Umwandlungsbetrag.
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter Du kennst jemanden, der gut ins Team passen würde? Perfekt! Über das Programm "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" kannst du Freunden und Bekannten einen neuen Job vermitteln und gleichzeitig eine attraktive Prämie erhalten.
- Dienstwagen Jederzeit mobil! Für viele Tätigkeitsbereiche und Positionen gibt es bei GOLDBECK einen Dienstwagen. Mitarbeitende können ihn individuell konfigurieren. Wir übernehmen die anfallenden Kosten: Von der Wartung über die Tankkarte bis hin zur Versicherung. Einsteigen und losfahren!
- Vermögenswirksame Leistungen GOLDBECK unterstützt dich bei deinem Vermögensaufbau. Alle Mitarbeitenden können vermögenswirksame Leistungen in Anspruch nehmen. Die Höhe der Leistungen richtet sich nach dem Arbeitszeitmodell. Auszubildende und dual Studierende haben ebenfalls einen Anspruch.
- Kostenlose (E-)Parkplätze Wir haben einen (Park-)Platz für dich. Einige unserer Standorte sind mit einem GOLDBECK-Parkhaus ausgestattet, das alle Mitarbeitenden kostenlos nutzen können. An allen anderen Standorten stehen ebenfalls kostenlose Parkplätze zur Verfügung. Darüber hinaus gibt es an vielen Standorten E-Ladesäulen, die zum Selbstkostenpreis genutzt werden können.
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