Kundenservice-Mitarbeiter Modekette (m/w/d)

Workstation AG Personaldienstleistungen - Jobdetails

Kundenservice-Mitarbeiter Modekette (m/w/d)

Referenznummer: 1131524903

Einsatzort:
33602 Bielefeld

Unser Kunde ist eine internationale Modekette für junge und preisgünstige Mode. Zur Betreuung der Kundenanfragen aus dem deutschsprachigen Raum suchen wir Sie (m/w/d) als Ergänzung des bestehenden Teams.

Aufgaben

• Annahme der Kundenanfragen per Telefon oder e-mail
• Weiterleitung der Anfragen an die Fachabteilung oder Rückfragen zu Vorfällen in den Filialen
• Dokumentation der Gespräche im EDV System
• Produktberatung zu Größen, Modefarben oder auch Materialzusammensetzung (z.B. Baumwollanteil)
• Hilfestellung bei der Bedienung des Online Shops
• Kundenstammdatenpflege (z.B. Adresse, Bankverbindung)
• aktive Ansprache von Aktionen und Sonderpreisen

Anforderungen

• Routine im Umgang mit Kundenanfragen
• Service- und zielorientiertes Handeln
• idealerweise multitasking fähig, zumindest aber stressresistent
• teamfähig, selbstmotivierend und verantwortungsbewusst

Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld und eine seriöse Aufgabe bei einem erfolgreichen Unternehmen. Es erwartet Sie viel Spaß bei der Arbeit durch motivierte Kollegen (m/w/d) in einem leistungsstarken Team.

Wir freuen uns Sie kennenzulernen!

Einfach und unkompliziert - Der schnellste Weg zu uns führt über das nebenstehende Bewerbungsformular.
Alternativ können Sie uns Ihre Bewerbung an bewerbung@030-workstation.de senden.

Ihr Kontakt

Workstation AG
Herr Robert Kühnl
Alt Moabit 96 B
10559 Berlin
Telefon +49 30 43024324

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