Kundenberater (gn) Finanzlösungen

Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und bieten Ihnen vielfältige Jobperspektiven.
Gestalten Sie Ihre Zukunft im Forderungsmanagement!
Sie suchen eine spannende Tätigkeit in einem dynamischen und zukunftsorientierten Unternehmen? Werden Sie Teil eines namhaften Finanzdienstleisters, der für innovative Lösungen und eine partnerschaftliche Zusammenarbeit mit seinen Kund*innen steht.
Ob als Einstieg in die Finanzwelt, neben dem Studium oder als neuer Karriereschritt - hier erwarten Sie vielfältige Chancen, Verantwortung zu übernehmen und aktiv an Lösungen mitzuwirken.
Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit, Berufserfahrung zu sammeln, und einer umfassenden Einarbeitung ist diese Position ideal für Talente, die sich im Bereich Finanzen und Kundenbetreuung weiterentwickeln möchten.

Ihre Benefits

• Attraktives Gehalt
• Arbeitszeiten: Montag bis Freitag flexibel von 07:30 - 20:00 Uhr, jeden 5. Samstag von 09:00 - 15:00 Uhr
• Einarbeitung: 5 Tage Präsenz in der Hauptzentrale im Ruhrgebiet sowie 7 Wochen in Präsenz in Münster. Anschließend besteht die Option auf Homeoffice
• Perspektive: Übernahmeoption nach 9 Monaten
• Mobilität: Kostenfreie Parkmöglichkeiten/ FahrradleasingWarum Sie sich bewerben sollten:
• Moderner Arbeitgeber mit klaren Strukturen
• Unterstützung von Kund*innen in schwierigen Lebenssituationen
• Umfangreiche Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten
• Teil eines unterstützenden Teams
• Wachsendes Unternehmen mit langfristiger Perspektive

Ihre Aufgaben

• Telefonische Beratung von Kund*innen in finanziellen Schwierigkeiten
• Gemeinsames Finden individueller Lösungen
• Unterstützung der Kund*innen beim Überblick über ihre Finanzen
• Proaktive Vermeidung des Schritts ins Inkasso
• Stärkung von Kundenbeziehungen
• Unterstützung der Filialen bei Rückfragen

Ihr Profil

• Idealerweise kaufmännisches Wissen (Ausbildung, Studium, Berufserfahrung)
• Freude an telefonischer Kundenbetreuung
• Empathische und lösungsorientierte Kommunikation
• Verständnis für individuelle Bedürfnisse
• Teamgeist und partnerschaftliches Arbeiten

Ihr Weg zum neuen Job:
Sie können sich im beschriebenen Profil wiedererkennen und/oder sind interessiert an einer beruflichen Veränderung? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen - idealerweise inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihrer Verfügbarkeit.
Der schnellste Weg zu uns führt direkt über den Button "jetzt bewerben". Alternativ können Sie uns auch eine E-Mail an: jobs@bankpower.de zukommen lassen.
Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung mit absoluter Diskretion.
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb auch über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
Wir freuen uns auf Sie!