IT Support Mitarbeiter (m/w/d)

IT Support Mitarbeiter (m/w/d)

ISR Information Products AG
Hintern Brüdern 23
38100 Braunschweig
Tel.: 015142205389
Homepage

Arbeitsort Münster
Start-Datum ab sofort
Stellenart
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Stellenbeschreibung

WAS DICH ERWARTET

• Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Problemen und Störungen unserer Systeme

• Du wendest dein technisches Know How sicher an und stellst damit die Funktionsfähigkeit unserer Software auf den Kundensystemen sicher

• Du übernimmst den 2nd und 3rd Level Support, bearbeitest Incidents und definierst Lösungswege für den 1st Level Support

• Du führst eigenständig kleinere Scriptingaufgaben (z.B. in Powershell) und SQL-Abfragen durch und kannst dich bei komplexeren Aufgabenstellungen jederzeit auf die Unterstützung von Produktentwicklung und Consulting verlassen

DAS BRINGST DU MIT

• Ein Muss: Du bringst ein abgeschlossenes Studium der Informatik o.ä. mit oder hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder einer verwandten Ausbildung mit Schwerpunkt Informatik absolviert

• Gern gesehen: Erste Erfahrungen im IT-Betrieb komplexer Applikationen (Monitoring, Optimierung, Stabilisierung, Schnittstellenanbindung, Administration) sowie in der System- und Anwendungsintegration und im Deployment und deren Automation

• Dazu sagen wir nicht nein: Gute Kenntnisse verschiedener Betriebssysteme (Red Hat Enterprise Linux, MS-Windows), Datenbanken (MS SQL Server, Oracle 11), Skriptsprachen (z.B. Bash, Pearl, Windows Powershell) sowie Applikationsserver- und Middlewarekomponenten (IBM WebSphere, Jboss Tomcat, Apache, Nginx, MQSeries, Active MQ)

• Ideal wären Kenntnisse von Dokumentenmanagmentsystemen (IBM FileNet P8, d.velop d.3ecm)

• Vorteilhaft: Du interessierst und begeisterst dich für die Integration und das Betreiben von hochkritischen und hochverfügbaren Systemen und scheust auch neue und herausfordernde Technologien nicht

• Selbstverständlich: Du bringst eine hohe Service- und Kundenorientierung mit und auch Bereitschaftsdienste stören dich nicht

• Wünschenswert: Gute Englischkenntnisse

• Kommt gut an: Offenheit, Ambition und Hands-on-Mentalität

• Unumgänglich: Humor und Wir-Gefühl

Unser Angebot

VIELE GUTE GRÜNDE

• Vielfalt statt Eintönigkeit: namhafte Kunden unterschiedlicher Branchen, zukunftsweisende Technologien, starke Partnerschaften und anspruchsvolle Projekte

• Entwicklung statt Stillstand: diverse Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten in technischen, fachlichen sowie persönlichen Bereichen

• Freiraum statt Einschränkung: wir fördern flexibles und eigenverantwortliches Arbeiten

• Menschlichkeit statt Anonymität: einzigartige Unternehmenskultur mit legendären Mitarbeiterevents, Ideen und Anregungen sind willkommen

• Und zu guter Letzt: ein bunter Strauß an attraktiven Mitarbeiter-Benefits

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