IT Spezialist (m/w/d) Second Level remote

Wir suchen Sie als: IT Spezialist (m/w/d) Second Level remote

Sie suchen ein spannendes Arbeitsumfeld in einem zukunftsorientierten Unternehmen, in dem Ihre IT-Kompetenzen gefragt sind? Sie haben einem Blick für Details und haben Spaß daran, schnelle Lösungen zu finden? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Ausgeschrieben ist die Position mit der Möglichkeit diese vollumfänglich remote wahrzunehmen.

Ihre Aufgaben

• Übernahme des Remotesupports für IT-Systeme und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs deutschlandweit
• Kontinuierliche Überwachung und Monitoring der Systeme, um deren Leistung und Effizienz zu gewährleisten
• Erste Ansprechperson für schnelle und lösungsorientierte Unterstützung bei IT-Anfragen und technischen Problemen für Techniker, Kunden und den Vertrieb
• Unterstützung bei der Installation und Integration von IT-Systemen und Softwares sowie in die bestehende Infrastruktur
• Überwachung von Dentalsystemen wie DScare und W&H inklusive Sicherstellung ihrer Verfügbarkeit sowie schnelle Behebung technischer Störungen