IT - Servicetechniker/in - Kundendienst (m/w/d)

Die von Busch GmbH ist einer der führenden Anbieter für Druck- und Multifunktionssysteme, Managed Print Services, dokumentenbezogene Software- und IT-Lösungen sowie Enterprise WLAN.
Unseren Erfolg haben wir nicht zuletzt den Menschen zu verdanken, die mit Respekt, Leidenschaft, Wertschätzung und ausgeprägtem Teamgeist für unsere Kunden da sind.
Die Lösung von technischen Herausforderungen im Kundendienst liegt dir im Blut? Du magst es, vor Ort bei unseren Kunden dafür zu sorgen, dass ihre Drucksysteme einwandfrei arbeiten? Du liebst die Abwechslung in diesem Beruf? Wir haben einen Match! Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir einen Servicetechniker/in (m/w/d) im technischen Kundendienst der/die sich mit unseren Werten identifiziert und Lust auf gemeinsame Erfolge hat.

Deine Aufgaben

• Instandsetzung, Wartung und Installation unserer Drucker und Multifunktionssysteme und angebundene Softwareprodukte
• Qualifizierung von Gewährleistungs- und Garantiefällen
• Entwicklung und Umsetzung maßgeschneiderter Lösungen für individuelle Kundenanforderungen
• Kommunikation mit Kunden, internen Teams und Lieferanten, um technische Konzepte und Lösungen verständlich zu vermitteln und eine reibungslose Zusammenarbeit sicherzustellen
• Technische Betreuung von Systemen, die sich fast ausschließlich bei gewerblichen Kunden befinden und i. d. R. mit einem Servicevertrag ausgestattet sind.

Das bringst du mit

• Du solltest ein Verständnis für Technik haben und handwerkliches Geschick mitbringen
• Mit dem Themen Installation, Konfiguration, Fehlerbehebung und Wartung technischer Systeme fühlst du dich wohl
• Deine Fähigkeit Probleme zu lösen und Kundenorientiert zu handeln kommt dir hier zur Gute
• Du bringst starke Kommunikations- und Projektmanagementfähigkeiten mit
• Teamfähigkeit und selbstständige Arbeitsweise sind dir wichtig

Das erwartet dich bei uns:

• Offenheit, Respekt und Wertschätzung gegenüber jede:m einzelne:n
• Arbeiten mit Firmenkleidung und neuester Technik
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Firmenhandy und Firmenwagen mit Privatnutzung
• Eine umfassende Einarbeitung durch eigene Mitarbeiter und durch externe Schulungen der Hersteller
• Die Reisetätigkeit beschränkt sich auf ein Gebiet ca. 100 km um Bielefeld und ist nicht mit Übernachtungen verbunden.

HABEN WIR DEIN INTERESSE GEWECKT?

Bei uns zählt der Mensch, daher wollen wir dich kennenlernen.
Bewirb dich jetzt mit deinem Lebenslauf und einem kurzen Anschreiben bei Petra Dreier: bewerbung@vonbusch.digital
Noch Fragen? Ruf uns gerne an: 0521 9624-0
Alle Bewerbungen werden selbstverständlich vertraulich behandelt.