Fachinformatikerin/Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d)
Arbeitsort Rheine
Start-Datum nach Absprache
Stellenart Vollzeit
Martin Becker GmbH
Birkenallee 135
48432 Rheine
Tel.: 05971/808260
Kontakt / Homepage
Skills
- Eine erfolgreich Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker
- Mehrjährige Berufserfahrung in der IT Branche
- Sicherer Umgang bei Installation/Einrichtung von Server- und Cli
- Erfahrung im Aufbau und Pflege von Netzwerktechnologie, Security
- Erfahrung im Aufbau / Pflege von Netzwerken, IT Security & VMs
- Sehr gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
- Sicheres Auftreten & gepflegte Umgangsformen
- Sie denken im Team, lösungsübergreifend und kundenorientiert
- Sie sind bereit und fähig Verantwortung zu übernehmen
- Führerschein der Klasse B
Stellenbeschreibung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine(n) Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) in Vollzeit am Standort Rheine.
Als IT-Partner der Hotellerie und Gastronomie, sowie Partner von Oracle Hospitality (ehem. MICROS Fidelio), dem weltweit führenden Hersteller für Hotelsoftware- & Kassen-Lösungen, betreuen wir seit über 25 Jahren Hotelbetriebe mit individuellen Hotel-IT-Lösungen. Als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) arbeiten Sie mit abwechslungsreichen Aufgaben, hoher Eigenverantwortung und Flexibilität als Bestandteil eines dynamischen Teams im technischen Kundendienst & Support unseres Familienunternehmen.
Ihre Aufgaben bei uns:
- Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden im Rahmen von Service- und Supportanfragen zu Hardware-/Netzwerk-/Security-Themen, nehmen Supportfälle entgegen, dokumentieren und klassifizieren diese und pflegen unser Ticketsystem
- Sie implementieren und konfigurieren Software-, Hardware- und Netzwerk-Systeme für unsere Kunden
- Sie analysieren Fehler und schaffen Problemlösungen für und mit unseren Kunden
- Sie unterstützen Ihre Kollegen bei technischen Themen & Fragen
- Sie pflegen fortlaufend die interne Wissensdatenbank, erstellen Produkt- und Installations-Dokumentationen und erfassen Ihre Zeiten und Tätigkeiten in einem digitalen Kundendienst-Protokoll
- Sie administrieren und pflegen die Firmen eigene Systemumgebung
- Sie unterstützen den Vertrieb und das Projektmanagement bei technischen Fragen im Rahmen neuer und bestehender Kundenprojekte
Unser Angebot
- Einen Arbeitsplatz in Vollzeit (40 Std. pro Woche)
- Ein individuelles Angebot an Weiterbildung und Entfaltungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Ein Familienunternehmen mit jungem Team und niedrigen Hierarchien
- Eine professionelle Arbeitsausstattung
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit eigenem festen Arbeitsplatz (kein Großraum-Büro/Call-Center)
- Kaffee, Kaffee-Spezialitäten, Tee und Mineral-Wasser zur unbegrenzt freien Verfügung
- Einen Firmengarten mit Naturteich für entspannte Pausen und Blick ins Grüne
- Wiederkehrende interne Firmenveranstaltungen für Spaß und Freude im Team
- Neutraler und moderner Firmenwagen (Mittelklasse-Kombi)
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