Customer Success Manager (m/w/d)
Bring deine Skills ein, um Bäckereien zu helfen und Food Waste zu reduzieren!
Unser Erfolg ist die Zufriedenheit unserer Kunden.
Christina Ratte
Customer Success Managerin
Deine Rolle
Deine Aufgaben bei uns
Als Customer Success Manager:in bist du im ständigen Einsatz für den Erfolg unserer Kunden und unterstützt das Team im Tagesgeschäft.
Du übernimmst das technische und inhaltliche Setup von Neukunden sowie die fortwährende Hilfestellung für Bestandskunden. Im Fokus steht insbesondere die Kommunikation mit unseren Kunden und deine Einarbeitung in unsere Software, in Zusammenarbeit mit dem Product Team.
Du stehst unter anderem in direktem Kontakt mit dem CEO, erhältst so Einblicke in ein Software-Startup und hast die Möglichkeit, dieses weiter voranzubringen. Du bringst dich nach deiner Einarbeitung gemäß deiner Stärken individuell in das Team ein und betreust auch eigene Projekte.
Dein Profil
Das bringst du mit
Digital Enthusiast
Du besitzt ein gutes technisches Verständnis und hast Spaß an Software.
Schaffende:r
Du lebst ein gutes Selbst-Management und bringst dich gerne mit eigenen Ideen ein.
Kommunikationstalent
Du zeigst Kommunikationsstärke und -freude in Deutsch und hast Spaß an der Arbeit im Team.
Helping Hand
Du hast im besten Fall bereits Erfahrung in der Arbeit und Kommunikation mit Kunden sammeln können.
Daten-Jongleur:in
Du bist datenaffin und hast Lust dich bei uns in Grundlagen von SQL-Abfragen und eventuell Python einzuarbeiten.
Teamplayer
Du hast Lust, im Team zusammen mit anderen etwas zu bewegen und mit eigenen Ideen die Zukunft unseres Unternehmens mitzugestalten.
Deine Benefits
Das bieten wir dir
Cooles Team
Du wirst Teil eines engagierten Teams, das mit einem innovativen und sinnvollen Produkt ein gravierendes Problem vieler Bäckereien
löst.
Flache Hierarchien
Du arbeitest in einem jungen Team, erlebst flache Hierarchien und kannst das Wachstum des Unternehmens mitgestalten.
Attraktive Entlohnung
Du profitierst von einer attraktiven und fairen Vergütung.
Büro mit Ausblick
Du erlebst eines der schönsten Büros in Münster, mit Blick auf den Hafen und in die gläserne Backstube von cibaria (Home Office möglich).
Apple-Equipment
Home Office mit Apple-Boost: Deine technische Grundausstattung für Remote-Arbeit.
Arbeitsstart mit Ahoi!
Dein erster Arbeitstag beginnt mit einer Bootsfahrt auf unserer “M/S Jürgen”.
Ahoi!
Bereit, wenn Du es bist -
wir freuen uns auf Dich!
Sende uns Deine Unterlagen in wenigen Klicks voll digital und Du hörst innerhalb weniger Tage von uns - Versprochen!
01.
Schicke Deine Bewerbung an: jobs@foodtracks.de
02.
Wir sichten Deine Unterlagen und melden uns innerhalb einer Woche bei dir.
03.
Wir lernen uns in einem ersten Videointerview kennen.
04.
Im zweiten Gespräch lernst Du unser Münster Büro und Dein potenzielles Team persönlich kennen.
05.
Du bekommst innerhalb kürzester Zeit Rückmeldung von uns.
06.
Es passt von beiden Seiten? Wir senden Dir die Vertragsunterlagen per E-Mail zu und es kann losgehen!
FoodTracks
Zwischen Hafen und Backstube
Am Mittelhafen 46
48155 Münster
T 0251 203 191 70
[info[at]foodtracks.de](mailto:info@foodtracks.de)
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