Anwendungsbetreuer im urbanen Mobilitätssektor (m/w/d)

Workstation AG Personaldienstleistungen - Jobdetails

Anwendungsbetreuer im urbanen Mobilitätssektor (m/w/d)

Referenznummer: 1107524810

Einsatzort:
48143 Münster

Unser Auftraggeber entwickelt und vertreibt Software für Anbieter zukunftsorientierter Mobilitätsdienstleistungen. Dabei geht es darum, das Ohr am Markt zu haben, um die sich kontinuierlich weiterentwickelnden Anforderungen zu verstehen und umzusetzen. Nutzer müssen an neue Funktionalitäten herangeführt, wachsende Sicherheitsanforderungen in Zahlungssystemen berücksichtigt und Trends aus anderen Ländern auf Umsetzbarkeit geprüft werden.
Für das User Help Desk Team bei unserem Kunden suchen wir Anwendungsbetreuer (m/w/d) für die vielfältigen Anfragen der nutzenden Unternehmen.

Ihre Aufgaben

• Hilfestellung bei der Nutzung der Software
• Unterstützung bei der Erstinstallation und/oder bei Updates
• Zusammenarbeit mit Fachabteilungen bei der Lösungsfindung
• Analyse und Aufnahme von Störungsmeldungen und Fehlfunktionen
• Sicherstellung, dass die Kunden zufrieden sind

Diese Eigenschaften bringt der ideale Kandidat (m/w/d) mit:

• Technische oder kaufmännische Berufsausbildung bzw. gleichwertige Berufserfahrung
• Erfahrung / Interesse an Help Desk Tätigkeiten
• Idealerweise Erfahrung in der Kundenbetreuung
• Zeitliche Flexibilität

Wir bieten Ihnen

• Langfristige Beschäftigung in Vollzeit oder in Teilzeit
• Vollbezahlte Einarbeitung und Coachings
• Weiterbildungen, Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Wir freuen uns Sie kennenzulernen!

Einfach und unkompliziert - Der schnellste Weg zu uns führt über das nebenstehende Bewerbungsformular.
Alternativ können Sie uns Ihre Bewerbung an bewerbung@030-workstation.de senden.

Ihr Kontakt

Workstation AG
Herr Robert Kühnl
Alt Moabit 96 B
10559 Berlin
Telefon +49 30 43024324

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