Angler/in mit kaufmännischen Kenntnissen

Als eines der führenden Unternehmen im Bereich Angelsport, Outdoor und Wassersport mit über 60 Mitarbeitern suchen wir zur Unterstützung unseres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
KUNDENBERATER (m/w/d) am Firmenstammsitz in Beverungen
Die e.webstores GmbH & Co. KG ist ein mittelständisches inhabergeführtes Unternehmen im Bereich Angelsport, Outdoor und Camping. Seit über 30 Jahren gehört das Unternehmen zu den größten und wichtigsten Versandhäusern Deutschlands und das zu Top-Preisen und einem unschlagbaren Service. Aber nicht nur online genießen wir das Vertrauen unserer Kunden. Auch unsere Ladengeschäfte in Beverungen, Herne oder Markkleeberg bei Leipzig sind beliebte Anlaufstellen für Alle, die gerne in einer angenehmen Atmosphäre und mit freundlicher und kompetenter Beratung alles zur schönsten Freizeitbeschäftigung Angeln wissen wollen und kaufen können.

Dein Profil

• Du bist ein begeisterter Angler
• Du bist kommunikativ und kannst Kunden begeistern mit Deiner freundlichen Art
• Du bist souverän und hast eine gute sprachliche Ausdrucksweise
• Du verfügst über sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Anwendungskenntnisse in MS Office und idealerweise Erfahrungen mit Ticketsystemen bringst Du ebenfalls mit
• Zuverlässigkeit und Sorgfalt zeichnen Dich ebenso aus wie Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit
• Du konntest erste Erfahrungen im Kundenservice oder vergleichbarer Position sammeln

Dein: Aufgabengebiet
"Unsere Kunden stehen im Mittelpunkt"

• Du führst beratende und informative Kundengespräche im Ladengeschäft
• Die Support-Anfragen unserer Kunden zu den jeweiligen Produkten bearbeitest Du u.a. per Telefon, E-Mail und stehst ihnen mit Rat und Tat zur Seite
• Die Bearbeitung von Online Marktparkplätzen
• Dir gelingt es, selbst in schwierigen Situationen den Überblick zu behalten und mit Ruhe eine akzeptable Lösung zu finden
• Du sorgst mit Deinem Team für hohe Kundenzufriedenheit

Wir bieten Dir

• Einen sicheren und innovativen Arbeitsplatz
• Verantwortungsvolle Aufgaben in einem netten Team von Kolleginnen und Kollegen
• Eine angemessene Einarbeitungszeit
• Arbeitszeitkonto
• kostenfreie Getränke
• jederzeit Angeln am Osterfeldsee